Çakmakçı Takı Tasarım olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve güvenliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz.

Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceğimizi, veri toplama yöntemlerimizi ve hukuki sebeplerini aşağıda bilgilerinize sunarız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak [Şirket Unvanı / Firma Adı veya Şahıs Şirketi Sahibinin Adı Soyadı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Web Sitesi: [Site Adresiniz]

• E-posta: [Destek/İletişim E-posta Adresiniz]

• Adres: [Şirket Kanuni Adresi]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden işlem yaparken bizimle paylaştığınız ve otomatik yollarla elde edilen aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, (fatura düzenlenmesi için gerekmesi halinde) T.C. Kimlik numaranız.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve alışveriş geçmişiniz, sepet bilgileri, talep ve şikayetleriniz.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileriniz (şifreleriniz sistemlerimizde geriye dönüştürülemeyecek şekilde kriptolanarak tutulur).

• Pazarlama Bilgileri: Çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan site içi gezinme verileriniz, alışveriş tercihleriniz.

3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, gümüş takı ürünlerimizin paketlenmesi, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin ifa edilmesi,

• Adınıza fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin takibi,

• Satış sonrası destek, iade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

• Açık rıza vermeniz halinde; kampanya, indirim, hediye çeki ve yeni ürün koleksiyonları hakkında sizlerin bilgilendirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak sadece gerekli olduğu ölçüde:

• Siparişlerinizi ulaştırabilmek adına Kargo Şirketlerine,

• Ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilebilmesi adına anlaşmalı Aracı Ödeme Kuruluşlarına (Bankalar, iyzico, PayTR vb.),

• Yasal raporlama, faturalandırma ve vergi süreçleri için Mali Müşavir ve Muhasebe altyapı sağlayıcılarımıza,

• İlgili mevzuatlardan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla talep edilmesi halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına (BTK, İYS, Mahkemeler vb.) aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş sayfaları, iletişim formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemlerle toplanmaktadır.

Verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri; Kanun’un 5/2 maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve kampanya/bülten gönderimleri için ise sizlerin “Açık Rızası” dır.

6. Kanun Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu kapsamdaki taleplerinizi, veri güvenliğinizi korumak adına kimliğinizi doğrulayabileceğimiz resmi bir belge ile birlikte şirketimizin yukarıda belirtilen kanuni adresine yazılı olarak veya [Destek E-posta Adresiniz] üzerinden sistemimize kayıtlı e-postanız ile güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.