MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Taraflar
1.1. SATICI:
Unvanı / Adı: [Firma Adı / Şahıs Şirketi Sahibi Adı Soyadı]
Adresi: [Şirket Kanuni Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Mersis / Vergi No: [Vergi Dairesi ve Vergi Numarası veya Mersis Numarası]
1.2. ALICI (Tüketici): Web sitesi üzerinden sipariş veren, üye olan veya alışveriş yapan; fatura ve teslimat bilgilerinde belirtilen kişi, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Madde 2: Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti siparişin sonlandığı andaki (sistem tarafından otomatik üretilen) bilgilerden oluşmaktadır.
Madde 4: Genel Hükümler
ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahib olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Madde 5: Cayma Hakkı
ALICI; mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile) bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile geri gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.
Madde 6: Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler (Takı Sektörüne Özel İstisnalar)
Mevzuat uyarınca aşağıdaki hallerde alıcı cayma hakkını kullanamaz:
Kişiselleştirilmiş Ürünler: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. (Örn: Üzerine özel isim/tarih yazılan, özel ölçüye göre üretilen veya taş rengi kişiye özel değiştirilen gümüş kolyeler, bileklikler ve yüzükler).
Hijyenik Ürünler: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. (Örn: Küpe ve benzeri delikli takılar hijyen kuralları gereği ambalajı veya mührü açıldıktan sonra iade alınamaz).
Madde 7: Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.